12月4日 相手のHAT’Sに注目する

自分がHATS （Hungry, Angry, Tired, Stressed）=帽子をかぶっているとき、お腹がすいていたり、怒っていたり、疲れていたり、ストレスがあったりするのに気がつくようになり、それに対処し自分の世話ができるようになったら、今度は相手やまわりの人のHATSに目を向けてみましょう。

相手にイライラして「どうして部屋をきれいに片づけないのか」などと責めるように言われたとき、相手が疲れていることがわかっていたら「私だって忙しいの。自分で片づけたらどう」と防的になったり、責めたりするかわりに「あなた、仕事が忙しくて大変ね、疲れてるんでしょう。一緒にお茶でも飲んで少し休みましょう」と言えば、大きな口げんかは防げるかもしれません。たとえ防げなくても、自分は火に油を注ぐようなことを反射的に言い返さなかった、という自信がついて自尊心が高まります。

ただ気をつけなくてはならないのは、自分のHATS にまず注目し、自分の世活ができ、自分にやさしく、思いやりの言葉がかけられるようになってから、はじめて相手のHAISについて配慮する

ということです。

もし、相手があなたの新しいアプローチを習いたいと望んだら、HANB をかぶっている状態についての知識を分かちあいましょう。